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Éditeur du site

Variété Sud, forme juridique, au capital de montant.
Siège : adresse complète, Nord-Kivu, République démocratique du Congo.
RCCM : numéro. Identification nationale : numéro. Numéro d’impôt : numéro.

Directeur ou directrice de la publication : nom.
Contact : contact@varietesud.com, +243 970 000 000.

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La marque Variété Sud, le logo, les photographies et les textes de ce site appartiennent à Variété Sud. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

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Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous saisissez : nom, téléphone, e-mail, adresse de livraison, contenu de vos messages et de vos demandes de devis ou de candidature.

Utilisation

• Traiter et livrer vos commandes, vous rappeler pour confirmer un créneau.
• Répondre à vos messages, devis et candidatures.
• Vous envoyer la lettre saisonnière, uniquement si vous l’avez demandée.

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Durée et droits

Les données de commande sont conservées durée. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contact@varietesud.com.

Conditions générales de vente

Produits

Graines de sésame entières, triées, tamisées et conditionnées par Variété Sud, en sachets de 500 g et 1 kg et en sacs de 5, 25 et 50 kg. Contient du sésame, allergène.

Prix

Les prix sont exprimés en dollars américains. L’affichage en francs congolais est indicatif, au taux affiché sur le site. Les prix dégressifs sur le vrac s’appliquent automatiquement selon la quantité commandée. Les frais de livraison sont indiqués avant validation.

Commande et paiement

La commande est confirmée par téléphone. Le paiement se fait par M-Pesa, Orange Money, Airtel Money, en espèces à la livraison (Goma) ou par virement pour les professionnels. Une commande payée par virement est expédiée à réception des fonds.

Livraison

Les délais sont donnés à titre indicatif : 24 à 48 h à Goma, 3 à 5 jours dans le reste du Nord-Kivu, 5 à 8 jours au Haut-Uélé, 5 à 10 jours vers Kinshasa et les autres provinces. Le retrait à l’atelier est gratuit.

Réclamations

Denrée alimentaire : un produit ouvert ne peut pas être repris. En cas de sachet abîmé ou de non-conformité, signalez-le sous 48 h en indiquant le numéro de lot ; nous remplaçons le produit ou vous remboursons.